Date : 18-09-17 11:32 Pour : Laurent Boucaux <boucaux.laurent@gmail.com>
Cher Laurent,
Ce mail pour te remercier pour la qualité de l’étude et de l ‘installation de notre pac géothermique Waterkotte de 65 kW. C’était au départ une adaptation et un pari difficile sur un vieille installation. Tout fonctionne très efficacement et nous avons pu récupérer le confort de la piscine et du chauffage au sol de celle ci. Quant aux panneaux Photovoltaiques installés en combinaison avec la pac ils nous permettent de très importante économies d’énergie.
Et en plus tu es sympa et réactif ce qui ne gâche rien! Au nom d’Indrani lodge, merci !
Stephane
Date : 12/12/2018 07:47
Pour : boucaux.laurent@gmail.com
Bonjour Laurent et collègue,
Je t’envoie ce petit mail pour vous exprimer toute ma satisfaction pour le travail réalisé chez moi; vous
avez réalisé le travail sur plusieurs jours, même si je n’étais pas pressé par le temps, le timing fut excellent.
Mais la satisfaction n’est pas uniquement pour le job fait, mais principalement pour les personnes que nous avons côtoyé à domicile ou par téléphone, j’ai eu un contact avec plusieurs personnes souriantes et très
aimables avec une une compétence irréprochable.
J’ai été traité comme un client à 10000€ la semaine alors que c’était la première fois que je me présentais à vous.
A l’occasion, je reviendrai avec grand plaisir car ce n’est pas partout que l’on est accueilli de cette manière , et je ne manquerai pas de faire la publicité de votre personnel.
Decooman Miguel et Lambert Stéphanie, un client satisfait.
PS : n’hésitez pas à transmettre ce message car il ne faut pas seulement le dire lorsqu’on est mécontent mais il faut aussi le faire savoir lorsqu’un client est satisfait.